Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamaya Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
19 Haziran 2025 01:02
3.915

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs bulunmuyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kart bilgisi, şifre bilgilerimden sonra devam edebilmem için mobil uygulamaya şifre gönderiyorlar, uygulamaya giremediğim için zaten bağlanmaya çalışıyorum. O kısımda takılı kalıyor ve temsilciye bağlanamıyorum.

mobil-uygulamaya-giris-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
19 Haziran 2025 14:34 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bende de aynı şekilde sorun oluştu. Mobil uygulama çalışmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 15:33
2.842
"Şikayet var. Com çalışanlarına çok teşekkür ediyorum ❤️❤️😄👍"

profile
09 Haziran 2025 23:34
3.953

profile
02 Temmuz 2025 17:28
3.413
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri