Kuveyt Türk mobil şubeye giremiyorum

Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih...

Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri...

Kuveyt Türk’te adıma tanımlanan Tarım Kart için yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Kartı tanımladıklarında “şubeden... alın” denildi, bunun üzerine Adana’da iki kez şubeye gittim ancak kartı bir türlü teslim alamadım. Adana Çarşı şubesi ve Z*** P*** şubesine gittiğimde, “Bizde kart yok”, “Size ad...

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka... kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...

Kuveyt Türk’teki hesabım için bugün sim kart blokesini kaldırmak istedim ancak internet bankacılığı ve telefon bankacılı...ğı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. En yakın şube bana yaklaşık 80 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem ciddi anlamda zor...

Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda uygulama benden aktiva...syon istedi. Aynı telefonu kullanmama rağmen tekrar aktivasyon talep etmesi ve giriş yapamıyor olmam mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana aktiv...

Müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden mağdur oldum. Bir alışveriş için 14 Kasım günü akşamı satıcı ile anlaşmad...an önce paramın Kuveyt Türk KLÜ fonunda olduğunu söyleyip önce 15 Kasım Cumartesi günü için bozup bozamayacağımı öğrenmek için Müşteri Hizmetlerini aramam gerektiğini söyledim. Müş...

Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde "İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı alıyorum. Ke...sinti için kontrollerinizi rica ederim. Kesinti yaklaşık 15-20 dakikadır devam etmektedir. En kısa sürede çözüm sağlamanız için kontrol rica ederiz.

Birkaç gündür Kuveyt Türk mobil şubeyi kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğ...im zaman bir mesaj çıkıyor ve iki üç saniye içerisinde mobil şubeye giriş y...

İyi günler. Bugün itibariyle Kuveyt Türk mobil şubeyi kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğim zaman bir mesaj çıkıyor ve ...iki üç saniye içerisinde mobil şubeye giriş yapamadan kapanıyor. Çıkan mesaj içeriğinde telefonunuzda zararlı yazılımlar dolayısıyla mobil şubeyi kullanamazsınız gibi bir şeyler çı...

Mobil şubede şifremi unuttum, şifre oluşturmak istediğimde de müşteri no istiyor. Müşteri no yu da sisteme girmeden veri...lemeyeceği ibaresi çıkıyor. Altın hesabım var ulaşamıyorum. Bu açığın acilen çözülmesi gerek, yardımcı olursanız sevinirim. Kartım yok o şekilde de alamıyorum. Sadece kimlik kartım...

Mobil şubeye giremiyorum, kartımı yeniletmek için kart talebinde bulunacağım ancak saçma sistem benden kart numarası ist...iyor. Eski kart bilgisini giriyorum kabul etmiyor. Asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Hiçbir şekilde işimizi halledemiyor. Sesli yanıt sisteminde oyalayıp duruyor. Asla bir çöz...

Kuveyt Türk müşterisiyim. Bankada çeşitli hesaplarım ve ots ödemelerin bulunmakta. Fakat herhangi bir kart almadım. Yakı...n zamanda sim kart değişikliği yapmam sebebiyle bugün mobil şubeye giriş yaparken sim bloke sebebiyle girişim engellendi. Şubeden ya da mobilden sim bloke kaldırılabileceği bildiri...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Cep Şube ve İnternet bankacılığı şubesinden işlem yapmak istiyorum. EFT göndermeye çalıştım,... 'Kurumsal kimliğimize uygun değil' diyerek engelledi. Daha sonra beni mobil şubeden attı. Tekrar girmek için konum bilgisi zorunluluğu getirdi. Ne yapacak, evime gelip beni mi kon...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda 2 gündür internet bankacılığı ve mobil şube girişi yapamıyorum. Mobil şube ve internet b...ankacılığı girişi için önceden SMS doğrulama kodu gönderilmiyordu, sistemleri neden değişti bilmiyorum. Çağrı merkezi ile ilk görüştüğümde kendi taraflarında bir sorun olmadığını, ...

Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunun ne olduğunu anlayamadım. Bir haftadan beri uygulama açılm...ıyor. Güncelleme yapayım dedim olmadı programı silip yeniden indireyim dedim o da olmuyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ya "İşleminiz gerçekleştirilemedi" diyor ya da her bi...

Mobil şubeye giremiyorum. İnternet bağlantı hatası diyor. Ama internetimde ...sorun yok... Ödemelerim var gecikmiş durumdayım. 444'lü müşteri hizmetlerin...

Mobil şubeme giriş yapamıyorum. Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyorum diye uyarı veriyor. 12 saattir giriş yapamıyoru...m ve mağdurum. Lütfen hızlı bir şekilde dönüş yapılsın. Müşteri temsilcisine bağlandığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hızlı dönüş lütfen

Kuveyt Türk Bankası'nda kayıtlı telefon numaram kapandı ve yeni bir numara aldım. Hesap kartım geldi ancak şifre oluştur...amadım çünkü eski numarama bildirim gidiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, eski telefonunuza gelen mobil onay kodunu girin diyor, ancak giremiyorum. Mobil şubeden değiştir diyorla...

Merhaba, ben mobil şifremi unuttum. Şubeye gittim, dediler ki şifreniz SMS ile gelecek ama aradan 2 hafta geçti. Müşteri... hizmetlerini arıyorum, bağlanamıyorum. Hesabıma giremiyorum, diyor ki numaranız kayıtlı değil. Daha önce kullandığım hesabımda 1 aydır bu sorunla karşılaştım. Lütfen yardımcı olun...

17.12.2024 tarihinde Kuveyt Türk Mobil şubeme giriş yaptığımda, benim bilgim olmadan hisse senedimin satılmış olduğunu g...ördüm. Çağrı merkezini arayarak konuyu izah ettim. Siber bir saldırı olabileceğini tarafıma belirterek hesaplarımı kapattılar ve güvenlik birimine aktardılar. Ortalama 7 kez görüşm...