Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Cihaz Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Bankacılık İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
08 Kasım 2025 09:44
2.616

Kuveyt Türk mobil cihaz aktivasyonu konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski cihazımı silip yeni cihazımı ekleyemiyorum. Gece boyunca yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım ve sesli asistan ile görüştüm. Her defasında eski cihazın aktivasyonunun iptal edildiği ve yeni cihazın aktivasyonunun tamamlandığı söyleniyor, ancak uygulamada herhangi bir ilerleme olmuyor

işlemlerimi Samsung j7 model telefonum üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Uygulamaya giremediğim halde, uygulama içinden onay vermem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Wi-Fi üzerinden de denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak EFT ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum, bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kuveyt Türk’ten talebim, aktivasyon işleminin hızlıca tamamlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

10 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2024 13:42
5.581
1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 15:35
1.700

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma Ve Destek Sorunu

profile
10 Ekim 2025 17:23
479
2
Harun sonuçtan memnun değil

profile
27 Aralık 2024 14:08
558
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri