Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
02 Ocak 16:51
736

Kuveyt Türk kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı bir site üzerinden toplamda 65.148 TL tutarında, parça parça olacak şekilde izinsiz işlemler yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez bankaya başvuru yaptım, kartımı iptal ettim, durumun izinsiz ve benim bilgim dışında olduğunu açıkça belirttim. İşlem provizyonda olmasına rağmen iptal edilmedi. Bana herhangi bir SMS ya da arama gelmedi.

Başvurum sırasında tarafıma “dönüş yapılacak” denmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem yüksek tutarlı ve birden fazla işlem olması hem de hiçbir onayım olmadan gerçekleşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuveyt Türk’ten, kartımdan yapılan bu izinsiz işlemlerin tamamının iptal edilmesini ve toplam 65.148 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca inceleme süreci ve sonuç hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

kuveyt-turk-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemler-ve-geri-donus-yoklugu-2.jpg
kuveyt-turk-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemler-ve-geri-donus-yoklugu-1.jpg
05 Ocak 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Orhan
Orhan
30 Ocak 18:52

Halen herhangi bir aksiyon alınmadı, üstelik hesabıma gelen paraya da el koyup benim harcamadığım kredi kartının borcuna yatırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 32000 TL Harcama Yapıldı Banka Dönüş Yapmıyor

profile
Selahattin
24 Eylül 2025 16:32
1.147
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve İtirazımın Kayıt Edilmemesi

profile
18 Aralık 2025 20:06
798
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
20 Ağustos 2025 13:22
1.036
"Şu anlık işlemler netleşinceye kadar yapılan ödemeler tarafıma iade edileceği belirtildi Kuveyt Türk tarafından. Müşteri hizmetleri, çalışanları ve Kuveyt Türk'e teşekkür ediyorum."
kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
26 Nisan 2025 16:21
1.217
Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri