to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Çağrı Merkezi Ve Şubelerle İletişim Kurulamıyor
Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve şubeleriyle uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bankanın çağrı merkezi numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli meşgul ya da bağlantı kurulamıyor. Bu nedenle şubeleri aramak zorunda kalıyorum ancak şubelerde de telefonlara bakan hiç kimse yok.
Özellikle İzmir Torbalı Şubesi ve Bursa Mudanya Yolu Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. En son 13.04.2026 ve 14.04.2026 tarihlerinde tekrar arama yaptım ancak yine hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bankaya basit bir konuda bile ulaşmak bu kadar zor olmamalı.
Kuveyt Türk’ün hem çağrı merkezi hem de ilgili şubeleri üzerinden bana geri dönüş yapmasını ve iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
