to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Beklenmedik Euro Kesintisi
Kuveyt Türk bankasında bulunan Euro hesabıma, Enpara'da bulunan Euro hesabımdan havale işlemi yaptım. Bu işlem esnasında haklı olarak Enpara benden belli bir ücret kesti, rakam yaklaşık 260₺. Bu arada aktarmak istediğim rakam 350 Euro idi, sonra Kuveyt Türk hesabıma bir baktım 320 Euro geçmiş. Sebep ne? 30 Euro Kuveyt başka bankadan gelen paradan kesinti yapmış ve bunun hiçbir şekilde daha önce bilgilendirmesi yapılmadı. Ben bu Kuveyt tarafından kesilen paranın iadesini istiyorum. Yüzde onluk bir kesinti kabul edilemez. Ek olarak bize belirtilse belki göndermeyecektik. Mağdur olduk. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşlem referans no: A282413058
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
