to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Kuveyt Türk Nazilli Şubesi’ne para yatırmak için gittim ve 100 numaralı sırayı aldım. Sıra bana geldiğinde veznedeki tek yetkili aniden kalkıp gitti. Beklerken geri gelmeyince, güvenlik görevlisine ve yan masadaki başka bir yetkiliye sordum; bana veznedeki kişinin lavaboya çıktığını söylediler. Ancak, mesai saatleri içinde 25 dakika boyunca vezneye kimse gelmedi ve başka bir yetkili de yardımcı olmadı. Güvenlik görevlisi ise yerinden kalkmadan telefonuyla ilgileniyordu. Sonuçta işlemimi gerçekleştiremeden, sinirlenip bankadan ayrılmak zorunda kaldım.
Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanızdan özür, ilgili personelin uyarılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...
02/09/2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 arasında Şişli Kurtuluş Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi yapmak için sıra aldım. Sıra numaram yandığında bankoda bulunan çalışan, işlemin uzun süreceğini söyleyerek arkamdaki müşteriyi öne aldı. Ben de sıra bende olduğu için bu duruma itiraz ettim, anc...
07.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Kuveyt Türk şubesine para yatırmak için gittim. Şubede iki veznede de işlem yapılmasından dolayı yaklaşık 40 dakika kadar bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli bayan personel saat geçtiği ve kasa dolu olduğu gerekçesiyle para ...
01.10.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Kuveyt Türk Bağcılar şubesine vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri olmamasına rağmen güvenliğe numara almam gerekip gerekmediğini sordum, beni 4, 5 ve 6 numaralı bankolara yönlendirdi. Banko çalışanlarına hesap açtırmak istediğimi belirtti...
22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Topkapı şubesinde sıra alarak işlem yapmak istedim. Şubede kimse yokken içeri girdim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gelen 4 kişi benden önce çağrılarak işlemleri gerçekleştirildi. Yaklaşık 25 dakika bekletildim. Durumu sorduğumda, bana “300’lü numara verm...
Yorumlar