to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Teminat Mektubu İşlemlerinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Şirketimin teminat mektubu Kuveyt Türk Bankası Kars Şubesi'ndeydi. Teminat mektubunun bitimine 15 gün kala temsilcimi aradım, telefonlarıma cevap vermedi, mesaj attım yine cevap alamadım. En son gittiğimde neden böyle davrandığını sorduğumda, 'İstediğin yere beni şikayet et' dedi.
Son gün çocuklarım rahatsızdı, okula bile göndermedim, çocuklarımı hastaneye götürmem gerekirken teminat mektubu ile uğraşmak zorunda kaldım. Eğer yaptığınız iş önemliyse, bu bankanın bu tutumu insanı mağdur ediyor. Ayrıca, 'İstediğin yere şikayet edebilirsin' şeklinde bir yaklaşım sergilediler.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
