to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığımız tek kredi kartı Kuveyt Turk sağlam karttı. 1 Nisan 2024 tarihi itibariyle sonradan taksitlendirme bitmiş ama bununla ilgili tek bir bilgilendirme yok. Ne mobil uygulamada ne de SMS yoluyla. 60 bin liraya yakın bir harcama yapıp taksitlendirme yapmak istediğimizde ise olmadığını fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştük artık yok dediler. Peki ya yaşadığımız bu mağduriyet ne olacak dedik. Yapacak bir şey yok maalesef dediler. Hangi bayiye giderseniz gidin hemen hemen tüm kartlara taksit imkanı var ama Kuveyt Turk e yok. Sonradan taksitlendirme ile idare edip tercih etmeye devam ediyorduk ama artık bu mümkün değil.
Kuveyt Türk Bankası kredi kartına sonradan taksitlendirme işlemi yapılabileceğini taahhüt etmesine rağmen yapmamaktadır. Konuyla ilgili bankanın çağrı merkezini aradım. Mobil uygulama üzerinden taksit yapamadığımı belirttim. Öncelikle yaptığım her iki aramada da çağrı merkezi personelleri internet ü...
Kuveyt Türk'e ait Sağlam Kart ile 18 Mayıs 2024 tarihinde yapmış olduğum 13.500 TL'lik alışverişi sonradan taksitlendirmek istediğimde, bu uygulamanın 01 Nisan 2024 tarihinde kaldırıldığı ve artık sadece eğitim ve sağlık harcamalarında taksit uygulamasının olduğu bilgisi müşteri hizmetleri tarafında...
Son 4_5 alışverişim sonucu sonradan taksitlendirmeyi düşündüm. Maalesef taksit yapılamıyor. Aylık ödemelerimde de bir gecikme olmadığı halde bunun yapılması hoşuma gitmedi. Ayrıca her konuda bilgi verirken bu taksitlendirme konusunda açıklama getirmemeniz hiç etik değil. Sonradan taksit kampanyasını...
Kuveyt Türk'ten almış olduğum Troy kredi kartımın ayarlarını mobil uygulamadan değiştirirken yanlışlıkla 10 taksit seçeneğini işaretlemişim. Hemen hemen bütün alışverişlerimi 10 taksitle yapmışlar ve yüklü bir tutarda vade farkı uygulanmış. Ekstremi görünce inanamadım. Henüz son ödeme tarihime 8 gün...
Kuveyt Türk'ün vade farksız taksit uygulamasını maalesef kaldırdığını öğrendim. Uzun yıllardır Kuveyt Türk Miles&Smiles ve Sağlam Kart kullanıcısıyım. Şubat ayında gerçekleştirdiğim iki farklı işleme, daha önce defalarca taksit uygulanırken bu kez taksit yapılmadı. Yani işlem sırasında taksit seçen...
Yorumlar