to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bulgurlu Şubesi’ne, mevcut dolar cinsinden olan teminat mektubumun tl veya euro'ya çevrilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şubedeki tüm yetkililer durumdan haberdar olmasına rağmen ilgilenilmedi. Ayrıca Kuveyt Türk şikayet hattına da başvurdum fakat oradan da herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.
30.11.2025 tarihinde yenilenmesi gereken teminat mektubumun, talebime rağmen yine dolar hesabımdan yenilenerek verildi. Oysa ben, yeni mektubun tl veya euro cinsinden düzenlenmesini istiyordum. Bu işlem için ayrıca 75.000 TL ödeme yaptım. Yaşanan bu gecikme ve yanlış işlem nedeniyle, teminat mektubunu teslim etmem gereken firmaya gecikmeli olarak iletmek zorunda kaldım ve yıllık bilanço işlemlerim de banka tarafından düzenlenmedi.
Tüm bu yaşanan memnuniyetsizlikler nedeniyle, mevcut şubemin değiştirilerek başka bir Kuveyt Türk şubesine aktarılmak istiyorum. Ayrıca mevcut teminat mektubumun tl veya euro cinsinden düzenlenerek tarafıma verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bulgurlu Şubesi’ne giderek hesabımdaki 84 gram altını başka bir hesaba transfer etmek istedim. Ancak işlemin onaylanmasına rağmen, transferin 5 gün valörlü olarak gerçekleşeceği ve altınların 24 Ekim’de karşı hesaba geçeceği bilgisi verildi. Bu süreçte benden ayrıc...
Kuveyt Türk Dolar hesabıma gönderilmesi gereken Tutar Türk Lirası Hesabıma yanlışlıkla Müşterim Tarafından 01.08.2025 11:59 da gönderilmiştir. İlgili tutar hesabıma ne yansımış ne de göndericiye iade edilmiştir. Bu durum, iş akışımı olumsuz etkilediğinden dolayı konuyla ilgili acil olarak işlem yapı...
03 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Kuveyt Türk şubesinde hesabıma 75.600 TL yatırdım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 20.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Şube tarafından arandım ve kasiyerin yanlış sayım yaptığı, bu nedenle paranın kendi hesaplarına tr...
15 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabıma "Takas kaydı gelmeyen işlem tutarı iade edilmiştir" açıklamasıyla bilgim dışında bir para girişi oldu. Paranın nereden geldiği belli değil ve bu konuda bankadan net bir bilgi alamıyorum. Öncelikle telefon bankacılığını aradım, ancak yardımcı olama...
26 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Kuveyt Türk şubesinde işlem yapmak için gittiğimde, şube çalışanlarının ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca, yapılan havale işlemi sırasında benden haksız yere havale ücreti tahsil edildi. Elimde bu işleme ait dekont da bulunmaktadır. Yaşadığım bu duru...
Yorumlar