Kuveyt Türk Şubesinde Kart Tesliminde Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik

Halil · 2025-07-11T20:11:40+03:00

Bugün saat 16.30'da Kuveyt Türk Bankası'na yalnızca kartımı teslim almak için gittim. Beni saat 17.00'ye kadar beklettiler ve ardından 'Başka zaman gelin bakalım' diyerek ilgilenmediler. Önümde sadece iki kişi olmasına rağmen 30 dakika boyunca sıra bana gelmedi. Aşırı ilgisizler, kesinlikle çözüm odaklı değiller. Artık Kuveyt Türk Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halil

Kuveyt Türk

11 Temmuz 2025 20:11245

Kuveyt Türk

22 Temmuz 2025 12:42 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Aleyna

Kuveyt Türk

27 Şubat 2024 11:082.948

Kuveyt Türk Bankası'ndaki müşteri temsilcilerine her ihtiyacım olduğunda ulaşamamak, saatlerce aramama rağmen başarısız ...olmam ve her iş için şubeye gitmek zorunda kalmaktan çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin asıl görevi olmayan konulara odaklanırken, ciddi meselelerde yetersiz bir hizmet almak ...

1 Yorum

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri İle Bağlantı Sağlanamaması

Ersin

Kuveyt Türk

10 Kasım 2023 14:182.691

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri o kadar çok bekletiyor ki insanın sabrı sınanıyor. Resmen 15 dakika bekletilir mi bir ins...an? Kardeşim, sizin hizmet anlayışınız bu mudur? Zaten şube ağınız kısıtlı, bulunduğum ilçede şube yok ve işlerimi yüz yüze de halledemiyorum. Kart talebimiz oldu, adres değişikliğ...

Kuveyt Türk Müşteri İle İlgilenmesi Kart Göndermemesi

Fatih

Kuveyt Türk

15 Mart 2024 08:07739

Kuveyt Türk bankasında yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım. Henüz kartımı göndermediler. İki kez müşteri hizmetlerini ar...adım, ilgileneceklerini ve kısa sürede dönüş yapacaklarını belirttiler; ancak hala bir dönüş yapılmadı. Bu durum sanki müşteri kazanmamak için yapılan bir hareket gibi görünüyor.

Kuveyt Türk'te Sürekli Engeller Ve İlgisizlik

Abdullah

Kuveyt Türk

9 Mayıs 2025 12:42543

Uzun zamandır çalıştığım Kuveyt Türk Bankası beni bıktırdı. Para yatırmak istiyorum, almıyorlar. Para çekmek istiyorum, ...vermiyorlar. Telefonumu değiştiriyorum, hesabıma giremiyorum. Şubeye gidiyorum, çalışan 'Müsait değilim' diyor; 'Sizin şubeniz burası değil' diyerek başka şubeye gönderiyor. Şubem ...

Kuveyt Türk'ten Kart Teslimatı Sorunu

Zübeyde

Kuveyt Türk

27 Aralık 2024 14:37665

1 ay önce Kuveyt Türk'ten hesap açtım ama 1 aydır hesap kartımı göndermediler. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşüp ...derdimi anlattım ama her aradığımda adres güncellemesi yapıp başlarından savdılar. Bu saatten sonra kartım gelse de Kuveyt Türk ile asla çalışmam. Kartımı bile bir ayda göndermeyen...