to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Zonguldak Merkez Şubesi’nde araç kredimin son taksitini ödedim, ödeme hesabımdan çekildi ve aracımın üzerindeki ipoteğin kaldırılması için şubeye gelmem söylendi. İşten izin alarak, kış şartlarında şubeye gittim, sıra aldım ve uzun süre bekledim. Sıra bana geldiğinde görevli, bu işlemi yapacak kişinin izinde olduğunu söyledi. Başka birinin yapıp yapamayacağını sorduğumda ise “Siz şimdi gidin, biz halledeceğiz bugün ve muhakkak sizi arayacağız” yanıtını aldım.
Bu kadar küçük bir işlem için tekrar izin alıp gelemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, kesinlikle gelmeme gerek kalmayacağını ve aynı gün aranacağımı söylemelerine karşın ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da sorunu çözmedi, herhangi bir net bilgi alamadım.
Aracımın üzerindeki ipoteğin acilen kaldırılmasını ve bu işlemle ilgili olarak yine acilen bilgilendirilmek istiyorum. İşten izin alarak mağdur edilmek istemiyor, sürecin şube ve müşteri hizmetleri tarafından daha ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk Yıldız Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek Kasım 2025 itibarıyla kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve tapu kayıtlarında ipotek devam ediyor görünmektedir. Bu süreçte bankayla...
Kuveyt Türk Erzurum şubesinden finansman kullandım. Finansmanımı ödemesini bitirdim. İpoteğin kaldırılması için müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde 'Erzurum şubesine veya size en yakın bir şubeye müracaat etmeniz halinde ipoteğiniz kaldırılacaktır.' denildi. Bunun üzerine Şanlıurfa şub...
Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Neova Sigorta şirketi tarafından, bilgim ve onayım olmadan aracıma kasko poliçesi tanımlanıp banka hesabımdan taksitlendirildi. Aracımı Kuveyt Türk Bankası'ndan taşıt finansmanı kullanarak aldım. Bankaya olan borcum ve araç üzerindeki ipotek sona erdiğinde, Konya Selçu...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Aziziye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut finansmanının tüm ödemelerini 15.07.2025 tarihinde tamamladım. Tapu bilgileri: Ko...
Kuveyt Türk Kağıthane şubesinden 2023 yılında taşıt kredisi çektik. 20 gün önce de erken ödeme ile kapattık ve ipoteğin kalkacağını söylediler fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen ipotek kaldırılmamış. Bugün araç satışı için notere geldik ve burada ipotekli olduğunu öğrendik. Çağrı merkezin...
Yorumlar