Kuveyt Türk Sanal Kartta Troy Seçeneği Kaldırıldı, Müşteriyi Mastercard’a Zorladı

Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum.

Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Mastercard seçeneği sunduğunu, Troy seçeneğini tamamen kaldırdığını gördüm. Asıl kartım Troy olmasına rağmen sanal kartta bunun hiç sunulmaması, üstelik varsayılanın da İsrail destekçisi Mastercard olması kabul edilemez.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, artık yeni uygulamanın bu şekilde olduğu ve sanal kartlarda Troy seçeneğinin kaldırıldığı bilgisi verildi. Böyle bir dönemde, katılım bankası olarak müşteriyi Troy yerine zorunlu olarak İsrail destekçisi Mastercard’a yönlendiren bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı uygulamayı a*** gibi faizli bankalar yapıyorken, katılım bankası olarak sizin farkınız ne?

Asıl kartı Troy olan müşteriler için sanal kartın da varsayılan ve öncelikli olarak Troy ile oluşturulmasını talep ediyorum. 1 hafta içinde olmazsa kendi hesabımı ve eşimin hesabını A***geçireceğim.