to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulama Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası Başvurusu
1. Kuveyt Turk Mobil uygulama üzerinden zorunlu trafik sigortası başvurusunda bulunmama rağmen bana trafik sigortası değil Limitsiz imm teklifinden bulunuluyor. Trafik sigortası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadan imm teklifi yapmak aldatmacadır.
2. Sigorta teklifi esnasında girilmesi gerek LPG tutarı bilgisi ile ilgili soru sormak üzere sigortacı şirket Neova'nın müşteri temsilcisini aradığımda ilgisiz bir ses beni karşıladı. Sigorta ile ilgili olarak hesabımın bağlı olduğu Balgat şubesini aramamı söyledi. 3 yıldır müşterisi olduğum bankanızın Balgat Şubesi'ne ne şimdi ne de daha önce hiçbir şekilde ulaşamadım.
3. Mobil uygulamada trafik sigortası teklifi çıkmadığından konuyla alakalı müşteri temsilciniz ile irtibata geçtim. Balgat şubesine ulaşamadığımı da söyleyince şubelerin telefonlara bakma zorunluluğu olmadığı söyledi. Lütfen şubelerinizden telefonları kaldırın da bizler de arama zahmetine girmeyelim. Not: Müşteri temsilciniz gün içerisinde sigorta ile ilgili aranacağımı belirtti.
4. Bankanız bir ehven-i şerdir. Uygulamalarınızdan hoşlanmıyorum ve size mecbur kalmak gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
