Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

9 Aralık 2024 11:14778

Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamaya girerken cihazınızda zararlı uygulama olduğu için kullanılmıyor yazısı çıktı ve uygulama giriş yapılamadı. Hatta ana sayfalarda girilmedi. Oysaki telefonumda zararlı uygulama yok. Ki zararlı uygulama olsa bile Kuveyt Türk uygulamasına herhangi bir izin vermeme rağmen telefonumdaki verileri izinsiz incelemesi kişisel verilerin koruma kanuna aykırıdır.

Müşteri temsilcisiyle görüşmek isterken mobil uygulamadan onay istiyor, böyle saçmalık olamaz, zate uygulamaya ara yüzüne girilmiyor, onay veremediğim için müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum. Bu nasıl hizmet? Dalga mı geçiyorsunuz? Geçenlerde EFT/ havale yaparken para gitmedi, geri geldi, bir sürü aksaklık oldu, şimdi de bu sorun.

9 Aralık 2024 14:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Nuri
9 Aralık 2024 15:24

Sizler beni aramadıkça size ulaşamıyorum maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

5 Aralık 2024 19:351.073

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

5 Aralık 2024 13:182.788

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

1 Destek

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

5 Aralık 2024 16:48952

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

5 Aralık 2024 13:012.358

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

4 Aralık 2024 17:202.541

Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazı...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri