Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

profile
09 Aralık 2024 11:14
778

Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamaya girerken cihazınızda zararlı uygulama olduğu için kullanılmıyor yazısı çıktı ve uygulama giriş yapılamadı. Hatta ana sayfalarda girilmedi. Oysaki telefonumda zararlı uygulama yok. Ki zararlı uygulama olsa bile Kuveyt Türk uygulamasına herhangi bir izin vermeme rağmen telefonumdaki verileri izinsiz incelemesi kişisel verilerin koruma kanuna aykırıdır.

Müşteri temsilcisiyle görüşmek isterken mobil uygulamadan onay istiyor, böyle saçmalık olamaz, zate uygulamaya ara yüzüne girilmiyor, onay veremediğim için müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum. Bu nasıl hizmet? Dalga mı geçiyorsunuz? Geçenlerde EFT/ havale yaparken para gitmedi, geri geldi, bir sürü aksaklık oldu, şimdi de bu sorun.

09 Aralık 2024 14:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Nuri
Nuri
09 Aralık 2024 15:24

Sizler beni aramadıkça size ulaşamıyorum maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 19:35
1.073

profile
05 Aralık 2024 13:18
2.788

profile
05 Aralık 2024 16:48
952
Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
05 Aralık 2024 13:01
2.358

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
04 Aralık 2024 17:20
2.540
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri