to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Miles Platinum Kartımla Amazon.com.tr'de Alışveriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Kuveyt Türk Miles&Miles Platinum kredi kartımı bugün Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için kullandım, ancak her denememde “Ödeme reddedildi” hatası aldım. Toplamda 7-8 kez farklı denemeler yaptım ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamadım. Aynı kartla başka internet sitelerinde sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, herhangi bir limit veya bloke sorunum yok.
Yaşadığım sorun sonrası Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece başka bir bankanın kartını kullanmamı önerdiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı; kartıma güvenmek ve yurt dışında da sorunsuzca kullanmak istiyorum. Kartımın Amazon.com.tr’de kullanılabilir hale getirilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
