to read complaints and reviews, or file yours. 
SGK 4/b ödemelerimi 5188*********950 numaralı Kuveyt Türk kredi kartı ile yapmaktayım. 30.11.2023 son ödemeli 2 ödememi de vaktinde yapabilmek adına anılan kredi kartına bakiye yüklemesi yaptım. 2 ödemenin ilkinde hiç sıkıntı yaşamadım. Ancak aynı şartlardaki 2. Ödeme için çok defa denediğim halde banka sürekli provizyon uyarısı vermiştir. Bakiye yeterli ve gündüz mesai saatlerindeyiz olumsuz herhangi bir durum yok. Hal böyle iken sorunun çözümü için çağrı merkezi aranmıştır ancak dakikalarca telefon açık kaldığı halde kimseye ulaşılamamıştır. Tüm bu anlatılanlar ışığında ödeme ancak 01.12.2023 tarihinde sağlanabilmiştir. Banka kaynaklı gecikme nedeniyle komisyon harici yaklaşık 110 liralık gecikme (4800 lerdeki ödeme 4900 küsurlara çıkmıştır) cezası da tarafımızca fazladan ödenmiştir. Söz konusu zararın tazminini rica ederim.
Kuveyt Türk bankacılık müşteri hizmetleri desteği ile yapmış olduğum ödemenin önce taksitlendirilebileceğini söyleyen bankacılık hizmeti ertesi gün bu işlemin taksitlendirilemeyeceğini söyledi. Ardına aşağıdaki talep dilekçemi iletmeme müteakip müşteri hizmetlerinin doğru yönlendirdiği bir yanlışlık...
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımın ekstresinin son ödeme günü 13/05/2024 olarak görünmekte. Ben de ödemek üzere uygulamaya giriş yaptığımda bir baktım kendi kendilerine kartın içindeki bakiyeyi çekmişler. Müşteri hizmetlerini aradım otomatik bakiye çekmeyi kapatmak istediğimi söyledim. Böyle b...
Kuveyt Türk kredi kartı sahibiyim. Müşteri numarası 6**21. 09.08.2023 tarihinde hesap kesim tarihimi değiştirdim. Ayın 8'i olan tarihi ayın 15'i yaptım. 04.09.2023 tarihinde kredi kartı bilgilerim çalındığı için kartımı kapatmak zorunda kaldım. 05.09.2023 tarihinde beni arayıp yeni kart tanımladılar...
2 mayısta bir kredi kartı işlemi iadesi yaptım. 3 mayısta kartıma yansıyan işlem için paranın hesabıma aktarılması talebim günlerdir öteleniyor ve sürekli farklı süreç belirtiliyor. Çağrı merkezi tarafından önce paranın anında otomatik olarak hesabıma yansıyacağı, 4 mayıstaki aramamda talep oluşturu...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Yıllardır hem sağlam kart kredi kartını hem de sağlam nakit banka kartını kullanıyorum. 09/11/2023 tarihinde ekteki belgelerde görüldüğü üzere bana bir kısa mesaj geldi ve 100 TL üzeri harcamaya 100 TL altın puan verileceği yazıyordu. Yine ekteki belgelerde görüldüğü gibi a...
Yorumlar