to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Red Nedenleri Açıklanmadığı İçin Mağduriyet
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır defalarca kredi kartı başvurusunda bulunmama rağmen, tüm başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandırılıyor. Tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü sebep açıklanmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme ve mağdur olmama neden oluyor.
Bankanızdan 150.000 TL limitli bir kredi kartı talep ediyorum. Kredi kartı başvurularımın somut kriterler doğrultusunda, şeffaf ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve olumlu sonuçlandırılmasını istiyorum. Eğer yine olumsuz değerlendirilecekse de, bunun nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
