to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kayapınar Şubesi'nde Telefonlara Cevap Verilmiyor, Kart İşlemleri Aksıyor
Bugün Diyarbakır Kayapınar Kuveyt Türk şubesini kartımın blokesini kaldırmak için defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Başka bir şubeye gidip yardım istediğimde ise işlemin Kayapınar şubesinin onayı olmadan yapılamayacağını söylediler. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen Kayapınar şubesindeki çalışanlar kesinlikle ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Bu ilgisizlik ve alakasızlık nedeniyle hem kredi kartımı hem de bankamatik kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Kuveyt Türk Bankası'nın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
