to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuveyt Türk bankasından gelecek olan kartım 28 Mart tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen Antalya Dokuma bölgesinde ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresimle ilgili bir sorun olduğuna dair de kimse beni aramadı.
Kuryenet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı ve kartımın akıbeti hakkında bilgi alamadım. Şu an kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden en kısa sürede Antalya Dokuma bölgesine bakan Kuveyt Türk şubesine bırakılmasını ve kartımın şubeye teslim edildiğine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi kurumlara da şikayetimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
