Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartımdan Yetkisiz Çift İşlem Ve İade Talebi

profile
06 Nisan 12:35
4

Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, Lidio Google Duoling yurt dışı harcama adı altında bilgim ve onayım olmadan 969,99 TL tutarında iki kez işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş onayım da bulunmamaktadır.

Durumu görür görmez bankamla iletişime geçip kartımın iptalini sağladım ve harcama itiraz formu doldurarak resmi itiraz kaydı oluşturdum. Ayrıca hesabımın ve kart bilgilerimin güvence altına alınmasını özellikle talep ettim, çünkü bu durum benim için ciddi bir güven problemi oluşturdu.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu iki işlemin hızlıca incelenmesini, izinsiz çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Nisan 13:04 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Sanal Kartından Yetkisiz 798 TL Çekim ve İade Talebi

profile
22 Ocak 08:18
311

Kuveyt Türk Kartımdan Yetkisiz Google Harcamaları Ve İade Talebi

profile
19 Mart 01:27
541
Kuveyt Türk Kartımdan Yetkisiz Google Harcamaları Ve İade Talebi

Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 19:02
323

Kuveyt Türk İzinsiz Lidio / Google Aİ Chat Tekrarlanan Kart Kesintileri

profile
16 Şubat 09:34
509
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri