to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesap Para Girişi Kısıtlama
Kripto borsasından hesabıma para aktarımı yaptım ve tekrardan o parayı başka ödeme aracılığıyla kripto bordasına yatırdım. Bundan kaynaklı hesabıma para girişi kısıtlanması konuldu. 2 aydan fazladır hesabımı kullanamıyorum
Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Şubeyle görüştüğümde genel müdürlük kısıtlama konulduğu söylendi ve müşteri hizmetleri arayınca şubeye yönlendiriliyorum. BDDK başvuruda bulundum ve bankanın cevabı kripto işlemlerinden dolayı kısıtlama koyulduğu ama ne zaman kısıtlamanın kaldırılacağına dair bir bilgi yoktur.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bir dönüş aldım fakat, herhangi bir konuda yardımcı olunmadı ve hesabımdaki kısıtlamanın ne zaman kaldırılacağı belirtilmedi. Eğer kripto borsalarına para göndermek yasaksa, bunu da ifade edebilirlerdi; ancak bilgi paylaşımı tamamen eksik. Bu denli profesyonel olmayan bir bankayla daha önce karşılaşmamıştım.
