Kuveyt Türk Hesabından Çekilen 5.000 TL İadesi Yapılmadı
11.12.2025 tarihinde saat 17.18’de Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabım üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Başvuru sonucunda hak kazanamadım, buna rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL tutar hesabıma iade edilmedi.
Herhangi bir ek işlem yapmam, ayrıca bir başvuru oluşturmam veya takip etmem söylenmediği için, hak kazanamayan kişilere yatırılan başvuru bedelinin otomatik olarak iade edilmesini beklerken mağduriyet yaşadım. Bu nedenle henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşmedim; yatırdığım tutarın doğrudan hesabıma geçmesi gerektiğini düşünüyorum.
TOKİ başvurum için Kuveyt Türk hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin, gecikmeksizin aynı Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için


