to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Eyüpsultan Şubesi Maddi Manevi Zarara Uğrattı Beni
Kuveyt Türk Katılım Bankası Eyüpsultan şubesinde E*** G******* adlı çalışanın tutumundan dolayı maddi ve manevi zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Taşıt kredisi çekmek için bankaya başvurduğumda 'Aracı alın, gelin, krediniz hazır.' denildi. Aracı aldık ve bankaya geldik; ancak bize söylenen 2 dakikalık işlem için 5 saat beklemek zorunda kaldık. Araç sahibini de 3 gün bekletmek durumunda kaldım ve sonrasında ancak ödeme yapıldı. Satışın iptal olmaması için araç sahibini ikna etmek adına ekstra para ödemek zorunda kaldım ve krediyi çektim. Üç taksit ödemesi yaptıktan sonra ara ödeme yapmak için şubeye gittiğimde, E*** G*******'in daha önce ara ödeme yapabileceğimi söylemesine rağmen, şimdi böyle bir seçeneğin olmadığını öğrendim. Bu durumdan dolayı yaklaşık 20.000 TL zarara uğradığımı ve konunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu sosyal medya ve televizyona taşıyacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı maddi manevi zarara uğrattıldim Kuveyt Türk Eyüp şubesi çalışanı esra Gültekin yüzünden bankada işim çıktı gittim bana bakarak dalga geçer gibi gülüyor resmen bu rezillik esra Gültekin hanımefendiye gerekli eğitimler ve müşteriye yalan söylememek hakkında dalga geçmemek hakkında eğitim verilmeli.! Ayrıca bu sorun çözülmez ise dava açacağım beni maddi zararımı karşılaşacaksınız insanları kandırıp bir de dalga geçer gibi gülemezsiniz!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Acil dönüş bekliyorum ara ödeme için parayı bekletiyorum malum tl eriyor bir de buradan zarar etmek istemiyorum sizin yüzünüzden!
