to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Esenyurt Cumhuriyet Şubesi Hakkında
Esenyurt Cumhuriyet Şubesine bu sabah 08:59 da gittiğimde kapıdaki Güvenlikçi daha şubenin açılmasına bir dakika olduğunu söyledi. Tam 09:00 da gittiğimde de biz de çalışma saatleri çok dakiktir =9:00 da açarız 17:00 de kapatırız dedi ben de çok güzel dedim. Sonra gişeye gittiğimde döviz çekeceğimi söylediğimde gişedeki kadın kasanın anahtarlarının kendilerinde olmadığını yarım saat sonra görevlinin geleceğini söyle ve bana akıl vererek 15 dakikalık uzaklıktaki diğer şubemize gitmemi önderdi Kendine göre problemi çözdü! Tabi benim o an acil nakide ihtiyacım olduğu için (ki ona göre sabahın 09:00 unda banka girişindeyim) problemimi halledemedim. Güvenlik görevlisinin çalışma disipliniyle ilgili sözlerini düşündüm ve sadece güldüm... Tabi sinirden... Bu şikayetimin ilgili kişilere iletilmesini istiyorum tabi ne kadar ilgilenirler bilemeyeceğim. Müşteri memnuniyeti sadece lafta kalıyor anlaşılan...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
