to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl bazı hassasiyetler nedeniyle finansman temini için bankanıza başvuruda bulunmuştum. Başvurum olumsuz sonuçlandı; ancak sorun değil. Görüşme sırasında banka müdürünün en azından bireysel emeklilik yapmam konusundaki teklifi ve ısrarı üzerine, altına endeksli en düşük rakamdan bireysel emeklilik sistemi (BES) başlatıldı. Ancak şu anda, geçen yıl dahil olduğum altına endeksli sistemin zarar ettiğini görüyorum. Bu durumu öğrenmek için Katılım Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık yatırılan meblağdan bağımsız olarak 142 TL banka işletim ücreti kesintisi yapıldığı bilgisi verildi. Sistemden çıkmak istediğimde ise yatırdığım paranın hiçbir kısmını geri alamayacağım söylendi. Anlaşılan o ki, sisteme dahil olurken 5 yıl boyunca bu aylık kesintiyi kabul etmişim. Yatırdığım para, taahhüt ettiğim miktarı aşmadığı için, şu anda hesabımdaki 3.500 TL'nin yanacağı ifade edildi. BES'e dahil olduğum banka görevlisini aradığımda ise, böyle bir kesintinin olmadığını, yanlış anlaşıldığını ve genel merkeze danıştıktan sonra benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak bu kişi, beni bu kesintiler konusunda bilgilendirmedi ve kendisi de bu kesintilerden haberdar değilmiş. Ben şu an zararda olduğumu ve çıkmak istesem de yatırdığım paranın yanacağını öğrendim. Bu durumda hak nerede, vicdan nerede?
2 yıl önce BES başvurumu yaptım, çaktığım zaman sadece devlet katkısının kesileceği söylendi. Tam 1 yıla yakındır ücretimi geri almaya çalışıyorum. Banka müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri bankaya gönderiyor. Mail atın dediler, attık. Şimdi de şüpheli deyip red veriyorlar. Paramı geri verin. Z...
24.11.2024 tarihinde Kuveyt Türk aracılığı ile finansman kullandım. Finansman oranı bir miktar daha düşeceği için bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemden istediğim zaman çıkabileceğimi, yönetim gider kesintisi olan 653,32 TL dışında kalan tutarın iade edileceği bilgisi iletildi. Katılım ...
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemi’ne, Kuveyt Türk katılım bankası şube personelinin yönlendirmesiyle 11.10.2024 tarihinde kayıt oldum. Sisteme üç ay boyunca aidat ödemesi yaptım ve toplamda 4.797 TL ödeme gerçekleştirdim. Ayrılma talebimi iletmeme rağmen, 8 aydır paramın iadesi yapılmıyor...
Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak istediğim için tarafıma e-posta yoluyla çıkış formu gönderildi. Formu eksiksiz doldurup ilettim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, paramın ne zaman bankaya yatırılacağını öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, belg...
Kuveyt Türk Kocaeli Gebze Şubesi'nden taşıt finansmanı alırken Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) birikim hesabı açmamın zorunlu olduğu belirtildiği için mecburen BES birikim hesabı açtım. Yaklaşık altı ay sonra nakit ihtiyacım nedeniyle ve getirisinin olmadığını gördüğüm için bu hesabı kapattırmak ve...
Yorumlar