to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te emekli maaşı promosyonumu yenilerken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 yıllık taahhüt sürem dolduktan son...ra promosyon yenilemesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, 8 Haziran’da rakamların değişmesine rağmen herhangi bir işlem yapmama ger
Kuveyt Türk’te resmi hesabım ve çek hesabım bulunuyor ancak İstanbul Arnavutköy şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime hiç...bir kanaldan ulaşamıyorum. Bankayı kullanmaya başladığımdan beri müşteri temsilcime telefonla defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de ulaşılıyorum. Genel merkezi
25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Arnavutköy şubesine bankadaki fiziki gümüşümü çekmek için başvurdum. Şubede bana fiziki... gümüş çekimi için kilo başına 75 USD masraf ödemem gerektiği ve işlemin 15–30 gün sürebileceği söylendi. Hesabı açarken ve alım yaparken en fazla 5 iş günü içinde teslimat olabile
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde senet ödemesi için gittiğimde bir saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım. ...İşlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı şubede daha önce de benzer uzun bekleme sorunları yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu yoğ
24.10.2025 tarihinde Arnavutköy Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki, Onur Market karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içinde sırasıyla 50.000 TL, 49.400 TL ve 47.000 TL olacak şekilde üç ayrı para yatırma işlemi gerçekleştirdim.
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurumu Kağıthane şubesiyle telefon üzerinden yap...tım. Kart oluşturulduktan sonra Kağıthane şubesine gidemeyeceğim için kartı
Yaklaşık 6 ay önce Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım ve buna bağlı kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmede...n kapatıldı. İstanbul’da çalışıyordum, ikamet adresim Mardin olmasına rağmen hesabım ve kartım aniden kullanıma kapandı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Ekim ayında bu du
24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi i...çin gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. Maaşımdan icra nedeniyle iş yerim her ay 7.500 TL kes...inti yapıyor ve bu kesinti zaten maaşımdan düzenli olarak gerçekleşiyor. Ancak banka, hesabıma gelen diğer tüm paralara da bloke koyuyor. Örneğin, su faturamı ödemek için birinden
"Teşekkürler"
03.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Kuveyt Türk şubesine giderek mevcut hesabıma 7.500 € ve 300 £ yatırmak istedim.... Şube çalışanına dövizleri hesabıma yatırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Herhangi bi
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde bulunan kiralık kasamın yıllık ücretinde 2024 Eylül ayında ciddi bir artış yaş...andı. Geçtiğimiz yıl 1.950 TL olan yıllık kasa ücreti, bu yıl 7.250 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece kasa hizmetiyle
18 Ağustos Pazartesi günü saat 15:10 civarında, yeni çıkardığım Kuveyt Türk banka kartımla Arnavutköy Merkez Fatih Cadde...si’indeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden 3.800 TL civarında para çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve ekranda sadece “en yakın şubeye gidin” uyarısı çıktı, herhangi bir işlem f
Kuveyt Türk banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Nisan ayından itibaren küçük tutarlar halinde para çekilmeye başlan...mış ve toplamda yaklaşık 13.000 TL param çekilmiştir. Tüm bu işlemler İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ürgüp Sokak No:1-3/17 adresindeki şubemle ilişkilidir. Kartım
Kuveyt Türk Arnavutköy şubesi telefonları sabit telefonları açılmıyor. Kurumsal müşteri temsilcisi dönüş yapmıyor. Sabit...ten dahilisini arıyoruz yerinde değil. Ufak bir işlem yapmamız için illa şubeye gidip sıraya mı girelim. Bizimle çalışma demenin daha kolay yolları da var.
Küvet Türk Arnavutköy şubesi yetersiz çalışan sayısından dolayı sıra hiç ilerlemiyor. Bir sıra 30 dakikada gidiyor. Orad...a çalışan arkadaşlar da haklı, eleman yok diyorlar. Ona rağmen yeni eleman almıyorlar. İşimiz var, zamanımız yok ama burada bugün gün geçiriyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
