Kuveyt Türk Tekirdağ Şubesinde Personel Eksikliği Uzun Bekleme Sürelerine Yol Açıyor

İpek · 2025-12-25T16:00:53+03:00

Kuveyt Türk Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi’nde her gidişimde, ciddi personel eksikliği nedeniyle çok uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Sadece basit bir para çekme işlemi için bile sıra numarası alıp, gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Şubeye her uğradığımda benzer bir manzara ile karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de günlük işlerimin aksamasına neden oluyor. Özellikle böyle temel bankacılık işlemleri için bu kadar beklemek zorunda kalmak, artık rahatsız edici bir noktaya geldi. Şubede personel sayısının artırılmasını, gişe ve danışma hizmetlerinin güçlendirilmesini ve müşterilerin makul sürelerde işlem yapabilmesini sağlayacak kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Şubesinde Yoğunluk Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Süreleri

Ceyda

Kuveyt Türk

1.772

Tekirdağ Süleymanpaşa Kuveyt Türk şubesinde aylardır ciddi bir yoğunluk problemi yaşıyoruz. Kasa kiraladığımızdan beri her gittiğimizde sadece iki bankacı çalışıyor ve onlarca kişi sırada bekliyor. Özellikle hafta içi günlerinde saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Sadece kasadan bir şey almak için...

Kuveyt Türk Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

İbrahim

Kuveyt Türk

555

27 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Merkez Kuveyt Türk şubesinde işlem yapmak için sırada beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Banka içerisindeki gişelerde 3 çalışan olmasına rağmen yalnızca 1 çalışan müşteri kabul ediyordu ve yaklaşık 20 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Hem sistemin yavaşlığı hem de persone...

Kuveyt Türk Fatih Şubesi Çok Kötü Çok İlgisiz Personel...

Tuğçe

Kuveyt Türk

1.450

Kuveyt Türk Fatih şubesi personelinin ilgisi yetersiz. Müşterilere yardımcı olmuyorlar ve tek söyledikleri 'yapacak bir şey yok'. Bu durumda personelin görevi ne oluyor? ATM'lerin ve gişelerin düzgün çalışmaması, çözüm üretmeme durumu var. Tanıdık kişilere sıra beklemeden hizmet verilirken, normal v...

1 Destek

Kuveyt Türk Yetersiz Personel Sayısı Ve İlgisiz Müdür

Ebru

Kuveyt Türk

1.353

Kuveyt Türk Gölcük şubesi sadece 1 personel ile işlem yapıyor ve 1 çanta dolusu para getiren müşteriyi uzun süre bekletmek zorunda kalıyorsunuz, böyle kişileri randevu ile almaları gerekirken ya da 2 personel ile işlemleri hızlandırmak gerekirken, 1 personel ile bütün işlemleri yapmaya çalışıyorlar....

Kuveyt Türk Şubesinde Sıra Önceliği Ayrımcılığı Ve Çözüm Eksikliği

Külhan

Kuveyt Türk

923

22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Topkapı şubesinde sıra alarak işlem yapmak istedim. Şubede kimse yokken içeri girdim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gelen 4 kişi benden önce çağrılarak işlemleri gerçekleştirildi. Yaklaşık 25 dakika bekletildim. Durumu sorduğumda, bana “300’lü numara verm...