to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Altın Kur Marjındaki Adaletsiz Farklılık
Kuveyt Turk bankasından gram altın ve çeyrek altın için özel kur sağlanması talebinde bulunmuştum. Talebim bugün onaylandı ancak kur marjı istediğimden çok uzak.
Arkadaşımla hesaplarımıza gram altın için sağlanan kur marjlarına baktığımızda onun hesabı için alış satış arasında 31 lira civarı fark varken benimkinde 52 lira fark var. Aynı zamanda olan fiyat farkından söz ediyorum, farklı zamanlarda değil, görsel olarak da ekliyorum size görünecek şekilde.
Yani daha uyguna kur fiyatları sağlamanız da mümkün demek ki, zaten gram altın için talep ettiğim (bugün için 31 lira civarı fark olan) kur marjını sunan başka bankalarda var ama fiziksel olarak altın alabilme seçeneğinden ötürü sizleri tercih etmek istiyorum. Birikimlerim için. Uygulamadan mesaj olarak ilettim ancak bankaların kur marjını serbestçe tespit edebilmesiyle ilgili kararı attılar sadece cevap olarak.
İstediğiniz fiyatı tespit edebileceğinizin ben de farkındayım ama her ay birikim için ciddi bir bütçe ayırmam muhtemel ve sizleri tercih etmek istiyorum. Müşterilerinizin memnuniyetine önem veren bir kuruluş olduğunuzu düşünerek son kez buradan da talepte bulunmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
