to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk 329 Kasımpaşa Şubesi
15.01.2024 Saat 16:00 civarında Kuveyt Türk Kasımpaşa şubesinde işlem yapmak için sıra numarası aldım ancak işlem yapacağım personel yerinde yoktu. Güvenliğe sordum, kendileri de personelin nerede olduğunu kendi aralarında sordular ancak ben de teşekkür ederek işlemimi yapamadan ayrıldım.
Kuveyt Türk gibi kaliteli bir bankanın Kasımpaşa Şubesinde bu standartlarda hizmet ettiğini düşünmüyorum. Oradan çıkıp çalışmakta olduğum diğer bankalara giderek işlemimi tamamladım. Bu durum birçok müşteri için yaşanıyordur eminim ve sadece benim dile getiriyor olmam, sebebini öğrenemeyeceğiniz kayıp müşteriler olarak önünüze çıkacaktır. Şirketinizin kendi iyiliği için hr departmanı personel eğitiminde biraz daha dikkat etmesi.
Saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
