Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi Telefonlara Bakmıyor
Kuveyt Türk fiziki altın teslim alabilmek için şubeyi önceden arayarak randevu almak gerekiyor. Eğer randevu almadan direkt olarak şubeye giderseniz, şu anda elimizde yok diyerek geri yolluyorlar. Kasımpaşa şubesini mesai saatlerinde defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. Genel şubeyi aradığımda ise dahili numaraları verdiler, yine aralıksız olarak 1 saat boyunca aramama rağmen cevap vermediler. Madem ki böyle bir sistem yaptınız çalışanlarınızın yerlerinde olup telefonlara bakması gerekmez mi? Eğer çalışanlarınız telefon trafiğine yetişemiyorsa online olarak ya da farklı bir sistem üzerinden randevu alabilmemizi sağlamanız gerekiyor. Kasımpaşa şubesi çalışanlarından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Benimle iletişim kurulmadı. Kasımpaşa şubesini arıyorum hala telefona bakan yok. Vermiş olduğunuz hizmet takdire şayan.



