to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ramazan ayının başında sipariş ettiğim ATM kartım 20 gün boyunca elime ulaşmadı, ben de artık gelmeyeceğini düşünerek kartı iptal ettirdim. Ancak kartı iptal ettiğim günün sabahında, yani 21. Günde kart elime ulaştı ve kullanamayacağım bir kartla karşı karşıya kaldım.
Bu durum sonrası bankayla görüştüğümde, gecikmenin Kuryenet kaynaklı olduğunu, normal şartlarda böyle bir gecikmenin mümkün olmadığını söylediler ve ben yeniden kart talebinde bulunmak zorunda kaldım. 01.04.2026 tarihinden beri yeni kartımın Kuryenet’te göründüğünü takip ediyorum, ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Teslimatla ilgili 732609005421 numaralı kaydım bulunuyor. Verilen iletişim numaralarından kimseye ulaşamıyor, yaşadığım gecikmenin sebebini soracak bir muhatap bulamıyorum. İlk kartımın iptali, ikinci kartımın da hâlâ teslim edilememesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Gecikmenin nedeninin açıklanmasını, kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma ulaşılabilecek net bir iletişim kanalı sağlanarak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 21 Aralık tarihinden beri sistemde kartımın dağıtımda olduğu gör...
19 Mart 2026 tarihinde başvurusu yapılan Kuveyt Türk banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip bilgilerinde kartım uzun süredir sadece “merkezde” olarak görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkma hareketi görünmüyor. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen sü...
Kuveyt Türk bankasından talep ettiğim banka kartım 13.01.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartım şubede görünüyor ancak ne telefonla ne de başka bir yolla kendilerine ulaşamıyorum, hat direk kapanıyor. Bankayı aradığımda ise sürekli Kuryenet’e yönlendiriliyorum, fakat...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 01.01.2026 tarihinde Miles kredi kartı başvurusu yaptım, 02.01.2026 tarihinde kartım basıldı ve 03.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 11 gündür kartın teslim alındığı görünüyor ancak bu süre boyunca kartım ne dağıtıma çıkarıldı...
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın 2 Aralık’ta basılıp kargoya verildiği söylendi; ancak o tarihten bu yana Kuryenet’te "sevk olarak bekliyor" durumunda görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca bankanın şubesine tekrar gi...
Yorumlar