Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Fazla Çekim Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Duygu
10 Ekim 2025 17:23255

Kredi kartımdan harcama yaptım, borç kesim tarihini geçtiği için otomatik çekim yapıldı. Borcu kapatmak için fazla çekim gerçekleştirildi. Yaklaşık 1800 TL civarında fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da fazla ödeme yapıldığını belirttiler. Ancak aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleri, sanki konudan alakasızlarmış gibi davranıyor. Detaylara bakmalarını söylüyorum fakat yeterince yardımcı olunmuyor.

10 Ekim 2025 18:12 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuveyt Türk Hesap Hareketlerinde Anlaşılmaz Çekimler

Serhat
10 Ekim 2024 22:344.291

Kuveyt Türk öğrenci kredi kartı kullanıyorum. Geçen ay hesabımda 4500 TL gibi bir açık çıktı ve daha öncesinde de bu tar...

Kuveyt Türk Hesap Hareketlerinde Anlaşılmaz Çekimler
Kuveyt Türk Hesap Hareketlerinde Anlaşılmaz Çekimler
Kuveyt Türk Hesap Hareketlerinde Anlaşılmaz Çekimler

Yurt Dışı Borç Ödemede İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Şeymanur
Şeymanur
Kuveyt Türk
21 Ocak 2025 01:59980

Kredi kartımın borcunu yurt dışında bulunmam sebebiyle, gecikmeli olarak ödemek adına bankanızın ilgili birimleriyle ile...

1

Sanal Kart Limit İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Bulamama

Gönül
8 Temmuz 2025 21:481.226

Sanal kartıma limit tanımlama işleminde, farkında olmadan limit düşürme ekranında 400 TL'lik talep oluşturmuşum. Gelen S...

2

Kuveyt Türk Fazla Kesilen Hesap Ekstresi

Mete
9 Temmuz 2024 16:011.211

Kredi kartımın geçen aydan herhangi bir borcu olmamasına karşın bankanın kestiği ekstre ile benim manuel olarak hesaplad...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri