to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Komisyon Ve Ücret Kesintisi
22.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk Beşevler Sanayi Şubesi’indeki hesabımdan “ilk tahsis komisyonu” adı altında 416,69 TL ve 46,83 EUR tutarında para kesintisi yapıldı. Ayrıca 11.03.2025 tarihinde kredi kartımdan da ilk kullanım ücreti tahsil edildi. Bu işlemler öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcim ile görüştüğümde, önce yanlışlıkla alındığı söylendi; ancak daha sonra verimsiz müşterilere iade edilmeyeceği belirtildi.
Müşteri numaram: 97727961. Hem tl hem EUR hesabımdan kesilen komisyonların ve kredi kartımdan alınan ilk kullanım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
