Kuveyt Türk Banka Kartı hizmet

Bugün Kuveyt Türk Konya şubesine yalnızca banka kartı çıkarmak için gittim. Özellikle kredi kartı değil, sadece banka kartı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Benimle ilgilenmek yerine çalışma arkadaşıyla sohbet etmeye devam ett...

Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so...

Kocaeli Derince Kuveyt Türk şubesine bugün gittiğimde, şube girişinde engelliler için hiçbir düzenleme yapılmadığını fark ettim. Banka girişinde yüksek basamaklı merdivenden başka hiçbir alternatif yok. Tekerlekli sandalye kullananlar, bastonla yürüyenler veya yaşlılar için bir rampa ya da erişimi k...

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şifre belirlemek istediğimde sistem “şu anda hizmet vermemekteyiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 25 Kasım tarihinde çağrı merkezini 5’ten fazla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında en çok Gaziantep Kuveyt Türk şubesini olmak üzere, toplamda Şehitkamil ve OSB şubeleriyle birlikte 3 farklı şubeyi toplam 39 kez aradım. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine ulaşamamıştım. Şubele...

Kuveyt Türk bankasının mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Üstüne müşteri hizmetleri telefonu suratıma kapatıyor gereğinin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu an da uygulamaya giremediğim için hizmet alamıyorum. Böyle bir bankacılık sistemi olamaz

Ağrı Kuveyt Türk Bankası'nın müdürü hariç tüm personelinden şikayetçiyim. Gerçekten hizmet kalitesi sıfır, üslup sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Yüzler asık, ters cevaplar veriliyor; hepsi mevcut. Güvenlik personeli de ayrıca hakaret ediyor. Diğer personel de hakaret ediyor ve insanlara 'Bizi müdü...

Kuveyt Türk uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Bir açıklama yapan da yok. Ne oldu da birden bire sorun vermeye başladı? Lütfen bir an önce bize ulaşılsın. Bu gidişle bu bankayı bir daha kullanmayacağım.

Bugün defalarca 444 0 123 ve 0850 251 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Ekstra internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nasıl hizmet, bu nasıl banka anlamadım. Bir daha bu bankayı kullanmayacağım.

Her şey kartımı kaybetmemle başladı. İki aydır bana yaşattığınız mağduriyetin haddi hesabı yok. Defalarca Visa kartı adresime talep etmeme rağmen, her bilgi almak için aradığımda anında basım olarak görüntülendiğini, dilersem şubeden alabileceğim söylendi. İki aydır ortalıkta kartım yok. Üstelik ısr...

Kuveyt Türk bankamatik kartım kayboldu, yerine yenisini istedim ve 1 ay olmasına rağmen kartım gelmedi. Yeni kartınız basılmıştır mesajının üzerinden 1 ay geçti, kuryeye baktım yok banka müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar. İlgi alaka sıfır en sonunda kartımı iptal etmek zorunda kalaca...

Bugün internetten satın aldığım bir üründe sorun yaşadım. Bunu hemen fark ettim ve kartımı mobil bankacılıktan kapatıp bankaya ulaştım. Hizmet aldığım banka Kuveyt Türk Bankası'nın müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Resmen beni bu süreçte yalnız bıraktılar. 10 dakika bile geçmeden durumu he...

Kuveyt Türk hesap kartını kullanıyorum ve hesabıma gelen 100 bin TL'yi nakit olarak bankadan çekmek istediğimde 'para yok' gibi bahanelerle karşılaşıyorum ve dalga geçildiğini hissediyorum. Kilis şubesinde üç defa aynı sorunu yaşadım. Hesabımdaki parayı bana vermede zorluk yaşıyorum. 'Ödemelerimiz v...

Yıl başında maaş hesabı açtırdım, kartı basıp beni arayacaklarını söylediler fakat 3 ay oldu. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, siz böyle mi hizmet ve memnuniyet sağlıyorsunuz? Maaş kartımı iptal edeceğim, artık istemiyorum çünkü işinizi yapmıyorsunuz. Çalışanlarınız çok sorumsuz, İstanbul İstoç şubenizle...

Mastercard'lı bankamatik kartımı bankanıza arayarak iptal ettirdim. Telefonda kart veremeyeceğinizi, elinizdeki şubeden kart bastıracağınızı söylediniz. Ben de şehrimizdeki şubenize gittim. Onlar da bana elinde kart kalmadığını, şu an işlem yapamayacaklarını ve uzun süre de bu şekilde olacağını söyl...

Ya nasıl hizmet veriyorsunuz siz üç haftadır kargom gelmedi acenteye gidiyorum dağıtıma çıktı diyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum acenteye sevk aşamasında diyorlar ne yaptıkları belli değil üç dört gün önce gene şikayet yazdım. Hemen ilgileneceğiz dediler hala ilgilenmiyorlar ne bu ya 73231920590...

Kuveyt Türk banka kartımla kendi paramı çekemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ve de mobil şubeden yazıyorum sorunum çözülemiyor çünkü hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mağdur kaldım. Kendi param varken komşudan borç aldım