to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te yaklaşık 1 aydır hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Süreç boyunca son aşamada sürekli olarak müşteri temsilcisinin gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciyle görüşme sağlanamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle de iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve sorunum devam ediyor.
Hesap açma işleminin tamamlanması ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te annem adına yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Her denememde son aşamada müşteri temsilcisinin gelmesini bekliyorum fakat hiçbir şekilde temsilciyle görüşme sağlanamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı cihazla kendi adıma başvurduğumda ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemi yapmak istedim. Gerekli tüm aşamaları tamamladıktan sonra, en son aşamada müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapmak için beklemem gerektiği belirtildi. Ancak, bu aşamada en az yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak canlı desteğe bağlanamıyorum; herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece bağlantı sağlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım...
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanma ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda, en güncel sürümüyle kullanıyorum ve farklı zaman dilimlerinde defalarca denememe r...
Yaklaşık 1 saattir Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesap bilgilerimle ilgili destek almak istiyorum ancak telesekreter sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüşme neredeyse bağlanacakken, sistem “İyi günler” diyerek görüşmeyi sonlan...
Yorumlar