Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ödülüm Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

profile
16 Eylül 2025 19:29
1.846

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve banka kartım üzerinden davet kodumu kullanarak toplamda 6 kişiyi müşteri yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma eksik ödeme yapıldı; davet ettiğim Ş****** ve S*** isimli iki kişi için ödülüm yatırılmadı. Toplamda 2.000 TL eksik ödeme söz konusu.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarının tamamını sağladım ve işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Eksik olan ödülümün acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, çünkü ödemenin 2 gün içinde yapılması gerekiyordu.

17 Eylül 2025 08:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Sorun düzeltildi mi

Murat
Murat

Anladım müşteri hizmetleri ara bekle yatırırlar eksik bir şey varsa

Murat
Murat

2 kişi davet kodu varsa 500 +500 olur davet edene hesap açtırdıkları arkadaşında 500 TL üzeri harcama yapacak banka kartı ile onun hesabına yatacak 500 TL o zaman

Tuana
Tuana
Şikayet Sahibi

Kampüse üye öğrencilere kisi basi 1000 TL yatıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm Şartları Sağlamama Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

profile
16 Ekim 2025 15:07
2.984

Kampanya Ödülüm Zamanında Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
12 Ağustos 2025 21:50
1.231

Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm Hâlâ Yatırılmadı

profile
24 Ekim 2025 12:44
1.254
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri