to read complaints and reviews, or file yours.Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm Hâlâ Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, ikamet ediyorum ve iki kişiyi davet ederek mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açmalarını sağladım. Davet ettiğim kişiler M******... (22 Ekim 2025) ve S***** e*’dır (23 Ekim 2025). Davet kodum: ıv396006.
Kampanya şartlarına göre kişi başı 500 TL ödül hesabıma yatırılacaktı. Ancak, belirtilen sürede ödülüm hesabıma geçmedi. Müşteri numaram: 91789996. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bir veya iki gün içinde yatar” denmişti fakat hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.20 civarında Kuveyt Türk ile ilgili bir şikayet talebi oluşturdum. Şikayetimi oluştururken, kod gönderdiğim kişilerin ad ve soyad bilgileri ile hangi şehirde yaşadığım gibi kişisel bilgilerimi Şikayetvar ekibiyle paylaştım. Ancak bu bilgilerin herkese açık şekilde yayınlanmasını kesinlikle istemiyorum.
Şikayetimin tamamen gizli tutulmasını ve sadece ilgili bankaya iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve şikayetimin platformda herkese açık olarak yayınlanmamasını rica ediyorum.
Şikayetimi üyelik açmadan oluşturdum, sonrasında ise üyelik açtım. Şikayetvar müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili acil olarak destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
