to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Zamanında Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşadım
05.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Bosna Bulvarı şubesine bağlı hesabımla “Ayın Kampüslüsüne 1125₺ üzeri harcamaya 750₺ indirim” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını tamamen sağladığımdan eminim ve harcamamı banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen indirim tutarı hesabıma geri ödenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece çözüm aşamasında beklememi söylediler. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 750₺ tutarındaki indirimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli dekont ve belgeler elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Çok geçte olsa sonunda kampanya iadem yapıldı teşekkür ederim...
Hocam merhaba internet alışverişi mi yapmıştınız?