Kampanya İndirimi Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk’te 'Ayın Kampüslüsü' kampanyası kapsamında, Sağlam Nakit Kart ile 1125 TL ve üzeri harcamaya 750 TL indirim kazanmış bulunuyorum. Bu doğrultuda, 25 Kasım tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve şartları yerine getirmeme rağmen, üzerinden 3 iş günü geçtiği halde hak etmiş olduğum 750 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir bilgi alamadım.
Kampanya şartlarını sağladığım bu işlem için hak etmiş olduğum 750 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

