Kampanya İadesi Söz Verildiği Gibi Hesabıma Yatmadı
Kuveyt Türk’ün “Kuveyt Türk Kampüs Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, tek seferde 1.125 TL ve üzeri alışverişe 750 TL iade edileceği ve bu iadenin 2 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmişti. 17.11.2025 tarihinde Sağlam Nakit kartımla Trendyol üzerinden tek seferde 1.203 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, yalnızca mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya taahhüdü gereği hak kazandığım 750 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Hala bir çözüm bulunmadı ayrıca açmış olduğum talebi değerlendirmeye aldıklarına dair mesaj alsamda uygulama üzerinden kontrol ettiğimde talebin silindiğini görüyorum. Hiçbir şekilde şikayetim ciddiye alınmıyor



