to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk müşterisi olarak Mastercard kartımı Troy karta geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak "yenileme, geliş gibi" ifadelerle başvurularım sonuçsuz kaldı ve kampanya hakkım tanımlanmadı. Özellikle Temmuz ayındaki işlemde yaşadığım sorun nedeniyle, Ağustos ayında da kampanyadan yararlanamadım. Kartımın son dört hanesi: 4437.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, mağduriyetimin giderilmesi ve kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Mastercard kartımı Sağlam Troy Kart'a geçirdim. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, mobil uygulamanızda açıkça "kampanyadan Mastercard sahibi müşterimiz de yararlanır" ifadesi yer almasına rağmen, kampanya taksit imkanından faydalanamadım. Özellikle Temmuz ayındaki işlem...
22 Ağustos 2025 Cuma günü Londra’da toplu taşıma (metro) kullanmak için Kuveyt Türk bankamatik kartımın (son dört hanesi: 3292) yurt dışı kullanım özelliği açık olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen 'işlem reddi' hatası aldım. Olası bir sorun yaşamamak için seyahatten önce özellikle Mastercard ...
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımla 16/07/2025 tarihinden sonra yaptığım işlemlerde vade farkı alınarak taksitlendirme yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve vade farkı olan işlemler iptal edildi. Ancak, banka bu sefer de 16/07/2025 tarih...
Kuveyt Türk’ten Ağustos ayında Sağlam Kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle Troy altyapılı kartı seçtim. Ancak Eylül ayında İzmir Hatay Şubesi’nden kartımı teslim aldığımda Mastercard olarak düzenlendiğini fark ettim. Kartı kullandıktan sonra bu durumu anladım ve müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar