to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum
Kuveyt Türk Katılım Bankası Denizli Bayramyeri Şubesi’indeki hesabım, yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Şubeden arandım ve hesabımın kapatılacağı bildirildi, ancak neden kapatıldığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye ve otomatik ödeme talimatlarım vardı; bakiyem iade edildi fakat yaşanan bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Bankadan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir gerekçe talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bankalar belirli periyotlarda malı gücünü analiz etmek vb nedenlerle müşteri hesaplarına inceleme saglayabilmektedir. Hesabiniz ile ilgili detaylı bilgileri şubenizden alabilirsiniz. Hala bana şubenuzden alabilirsiniz diyorsunuz. Şube söylemiyor zaten. Ayrıca hesabım kapatılmış benim şubem değil artık.
