Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm 6 Gün Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

profile
07 Kasım 2025 16:06
680

2 Kasım’da Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim, o da gerekli işlemleri tamamladı. Kampanya şartlarında Debit kartla QR kod ile yapılan harcamanın geçerli olup olmadığını müşteri hizmetlerine sordum, “Olur” dediler. Arkadaşım harcamayı yaptıktan sonra 5 gün içinde ödülümün yatacağı söylendi. Ancak 6 gün geçti, ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, 6 dakika kadar görüştüm ve talep oluşturuldu (Talep No: 2207585). Ancak ödülün ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Sürecin tamamen dijital olarak gerçekleştiğini de belirtmek isterim.

Bu kampanyaya güvenerek hareket ettim ve şu an hiç param yok, ödülün hemen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 2025 21:12 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 19:29
1.855
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 18:52
739
"Teşekkürler"

Kampanya Ödülüm Zamanında Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
12 Ağustos 2025 21:50
1.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri