to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de mevcut kartımı iptal ederek Kuveyt Türk’ten yeni bir Sağlam Kart başvurusu yaptım ve kartımın aynı gün basıldığı bilgisi verildi. Teslimat için Kuryenet ile gönderim yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir kargo takibi veya teslimat gerçekleşmedi.
Kuryenet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle hesabımdan para çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
16.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı ve bu süreçte karekod ile ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca karekod ile ödeme yapmayı denememe rağmen sürekli hata aldım. Farklı ye...
Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...
15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...
10 gün önce Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden Sağlam Nakit banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın en geç 2-3 gün içinde basılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım henüz basılmadı. Kargoya verilmesini geçtim, hala basım aşamasında bile değil. Bu s...
Yorumlar