Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yatırdığım 200 TL Hesabıma Yansımadı, Şube Telefonuna Ulaşılamıyor

Gökhan
21 Mayıs 14:42206

18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Yeşilpınar şubesinin ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 19.800 TL yansıdı, 200 TL hesabıma aktarılmadı.

Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili şubeyi aramam gerektiği söylendi. Fakat Yeşilpınar şubesine telefonla bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara bakılmadığı için kimseye derdimi anlatamıyorum ve sorun hala devam ediyor.

ATM’ye yatırdığım 200 TL’nin tespit edilip en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 09:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Gökhan
Gökhan
1 Haziran 16:29

Hiçbir iletişime geçilmedi müşteri memnuniyeti bu kadar kötü olamaz böyle bir bankanın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ATM'de Kaybolan Para İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Emircan
7 Aralık 2025 20:24452

"İade şube tarafından ertesi gün sağlandı. Teşekkürler"

2000 TL'lik Para ATM'de Takıldı Ve Hesaba Yansımadı

Yurdal
17 Ocak 02:441.163

17 Ocak 2026 tarihinde saat 01:25‑01:30 aralığında Denizli Devlet Hastanesi’ndeki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri