ATM'de Yatırdığım 200 TL Hesabıma Yansımadı, Şube Telefonuna Ulaşılamıyor

18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Yeşilpınar şubesinin ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 19.800 TL yansıdı, 200 TL hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili şubeyi aramam gerektiği söylendi. Fakat Yeşilpınar şubesine telefonla bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara bakılmadığı için kimseye derdimi anlatamıyorum ve sorun hala devam ediyor.
ATM’ye yatırdığım 200 TL’nin tespit edilip en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Hiçbir iletişime geçilmedi müşteri memnuniyeti bu kadar kötü olamaz böyle bir bankanın




