Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Teslim Edilmemesi Ve Gecikmeli İade Süreci

profile
26 Kasım 2025 08:13
421

24.11.2025 tarihinde saat 11.23’te Yukarı Hereke’de bulunan pt7728 numaralı PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk Bankası müşterisi olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonrası hesabımdan para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’nin para verme haznesinin kapağı hiç açılmadı ve parayı alamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem param hesaptan düşülmüş durumda hem de nakit ihtiyacımı karşılayamadım. Olay sonrası kendi bankama dilekçe verdim ve en az on gün beklemem gerektiği söylendi.

PTT ve ilgili banka arasında gerekli incelemenin yapılarak, ATM’den alamadığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 20:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz,talebinize 2225792 nolu bildirim ile dönüş saglanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

İsmail
İsmail
29 Kasım 2025 14:14

İnşallah en kısa sürede dönüş yaparsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 12:53
1.005

profile
06 Nisan 2024 11:04
2.552
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Parama El Kondu, Bankalar Süreci Uzatıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
12 Eylül 2025 02:21
1.803
atmde-parama-el-kondu-bankalar-sureci-uzatiyor-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Altın Çekemedim Para Hesabımdan Eksildi Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Ağustos 2025 23:31
4.226

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri