to read complaints and reviews, or file yours.ATMde Sıkışan 20 Bin TL İçin İki Banka Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Büyüyor
5 gün önce İstanbul Ümraniye’deki 107731 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, Kuveyt Türk bankasına ait 2760 ile biten kartımla 20.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Olayın ardından hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ayrıca Yapı Kredi ile de görüştüm; ancak iki banka da sorumluluğu birbirine atarak yardımcı olmadı, çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tutar yüksek olduğu için ödemelerimi yapamıyor, işlemlerim faize biniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kiramı dahi ödeyemedim. Zararımın karşılanmasını ve 20.000 TL tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetim bugün itibariyle devam ediyor. Hala ne bir geri dönüş ne bir çözüm sunulmadı ben geçen gün sayısında yaşadığım değer kaybının karşılanmasını istiyorum hiçbir ödememi yapamadım acilen ilgilenilmesini istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
