Promosyon Altın Puanım Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor
Kuveyt Türk’ten emekli maaş promosyonu kapsamında, Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan verileceği taahhüt edildi. Ankara’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep oluşturmama rağmen Altın Puanım hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Promosyonumun bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Kuveyt Türk’ten emekli maaş promosyonu kapsamında, Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan verileceği taahhüt edildi. Ankara’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep oluşturmama rağmen Altın Puanım hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Promosyonumun bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




Fatura talimatı kampanyası yatttımı size?