Kutupayısı stanley

Kutupayısı'na 5 Şubat 2025'te Stanley marka termosumun sıcak tutmama şikayetiyle servis talebi oluşturdum. Bugün 07.09.2025, hâlâ ne bir e-posta var ne de arayan ya da soran. Bu nasıl ürünün arkasında durmaktır, anlam veremedim. Ürünü sağlam ve kaliteli olsun diye aldım ama hiç memnun kalmadım. Hiç ...

Stanley Classic vakumlu 0.97 litre yemek termosunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Her gün iş yerime yemek taşıyorum ve sabah 8 civarı ısıttığım çorbayı termosa koyuyorum. Ancak öğlen 12.40 gibi çorbanın tadında bozulma oluyor, sanki çorba içerisinde ekşime veya bozulma meydana geliyor. Bu sorunu he...

Stanley Quick Flip 0,7 litre termosumu 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün dış kısmında son birkaç ayda soyulmalar oluştu ve ilk aldığım günden beri vaat edilen süre kadar sıcak tutmuyordu; yaklaşık 3 saatte ılıyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim. De...

Salgın hastalık döneminde, öğretmen olan eşim için c****.com Sitesi üzerinden Stanley Switchback Mug satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı ilk dönemlerde kapağında sorun olduğunu söylemişti, ancak kullanım hatası olabileceğini düşünerek önemsememiştim. Daha sonra bu ürünlerde kapak hatası olduğu v...

13 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Stanley 1 litre termosumun iç kaplamasının taban kısmında soyulma meydana geldi. Ürünü, 13 Ağustos 2025 tarihinde Kutup Ayısı firmasına (Türkiye distribütörü) kargo ile gönderdim. Firma, ürünü inceledikten sonra yetkili ...

Stanley marka termosumda ısı kaybı ve sızdırma problemi yaşadığım için Kutup Ayısı teknik servisine başvurdum. 19 Haziran tarihinde kayıt oluşturdum ve bana mesaj yoluyla geri dönüş yapılacağı iletildi. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri bildirim alamadım. Temmuz ve Ağustos aylarında tekrar ...

03.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre Lacivert model termosumun üst bölgesinde, yaklaşık 6 ay sonra paslanma problemi ortaya çıktı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü sadece 3-4 kez dışarıda kullandım ve başka herh...

6.8.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve garanti kapsamında olan Stanley termosumu, Kutupayısı servisine gönderdim. Ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Çağrı merkezini defalarca ar...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley trigger termos, elime ulaştığı ilk günden bu yana ciddi bir plastik kokusu problemiyle karşılaştım. Ürünün kapağından gelen bu ağır plastik kokusu, içine koyduğum kahve gibi yoğun aromalı içeceklerde dahi hissediliyor ve içeceğin tadın...

Stanley Classic 1.4 litre termosu Amazon Stanley Store üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımdan itibaren, içine koyduğum sıcaklık hemen dış yüzeye yansıyor ve termos içindekini sıcak tutmuyor. Bu sorun her içecek türünde ve her kullanımda yaşanıyor. Ürünün ömür boyu garantili olmasına rağm...

Stanley the quick Flip paslanmaz çelik termos 0.70 litre - açık yeşil modelini mart ayında Hepsiburada üzerinden Kutupayısı satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, her yudumda kapağın belirli bir bölümünden su sızdırma problemi yaşadım ve zamanla bu sorun daha da arttı. Benimle ben...

Stanley 1.9 litrelik termosum, uzun zamandır sıcak tutma özelliğini kaybetti. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine Aksaray’dan Aras Kargo ile gönderdim. Termosumda herhangi bir fiziksel hasar olmamasına rağmen, yaşadığım sorun tamamen yalıtımla ilgili. Serviste...

13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0.47 litre termosun ısı koruma özelliği bozuldu, boyaları dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Bu sorunlar yaklaşık 4 aydır her kullanımda kendini göstermekte ve ürünün ömür boyu garantili olmasına rağmen mağ...

Kutupayısı'nın resmi internet sitesinden aldığım Stanley termosu iade etmek istiyorum. Ancak 5 gündür hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sipariş numaram: 14726. Ürünüm garanti kapsamında ve iade süresi dolmadan işlem yapmak istiyorum. İademin bir an önce ger...

Stanley Trigger Action 470 ml termosumun kapağında yaşadığım problem nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce, Temmuz’un ilk haftasında, Media Markt Ankara Atlantis şubesine teslim ettim. Ürün y***** u*** adına kayıt açılarak incelemeye gönderildi ve hatalı olduğu belirtildi. Ancak mağazada aynı modelin s...

17 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1.18 l ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Termosu kullanmaya başladıktan ilk gün kapağının sızdırdığını fark ettim. Ayrıca, içerisine koyduğum buzlar 3-4 saat gibi kısa bir sürede tamamen eriyo...

6.11.2023 tarihinde BİM mağazasından iki adet yarım litrelik Kutupayısı-Stanley Classic termos satın aldım. Ürünlerin ömür boyu garantili olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 6 aydır bir termosumun kapağı sızdırma yapıyor, diğerinin ise iç koruma duvarı yerinden çıktı ve bu durum kullanı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher Pipetli Termos'u yaklaşık 3-4 aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz hafta termosun kulp kısmı gövdesinden ayrıldı. Ürünün Türkiye distribütörü olan Kutupayısı'na iki kez kayıt oluşturarak sorunu ilettim fakat herhangi bir geri...

2024 Mayıs ayında Muğla ili Menteşe ilçesi Yeniköy Mahallesi’indeki BİM marketten Kutupayısı markasına ait Stanley termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana termosun içecekleri sıcak ya da soğuk tutmadığını fark ettim. Her dolumda aynı sorunu yaşıyorum; termosun yalıtım özelliği hiç çalış...

2024 yazında Amazon üzerinden Kutup Ayısı yetkili satıcısından 1,5 litrelik Stanley Classic model bir termos satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, ikinci kullanımda dışarıya ısı vermeye başladığını fark ettim. Hemen garanti kapsamında başvuru yaptım ancak çözülmesi gereken süreç 20 i...

Amazon.com üzerinden ömür boyu garantili Stanley marka "ALL day slim soğuk su şişesi" satın aldım. Birkaç ay sonra üzerindeki kaplaması soyulmaya başladı ve birleşim yerlerinden su akıtmaya başladı. TR'de garanti geçerli olması için satın aldığım zaman kutupayısı. Com üzerinden garanti kaydı yapmışt...